Ingreso al sistema

Cómo ingresar con su cuenta institucional y qué hacer la primera vez.

JLEscrito por Jorge Luis
Actualizado el 21 de octubre de 2026 · 1 min de lectura

Módulo: Primeros pasos · Para: Todo el personal

El sistema se abre desde el navegador. Si está en la oficina, use la dirección que le indicó el área de sistemas; desde un celular conectado a la red de la GRTC, la misma. No hace falta instalar nada.

  1. Escriba su correo institucional, el que termina en @grtc-gra.gob.pe.
  2. Escriba su contraseña.
  3. Pulse «Ingresar».

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La primera vez

Su cuenta se crea con una contraseña temporal que le entrega el administrador. La primera vez que entre, el sistema le pedirá cambiarla antes de dejarle hacer nada más. Esa contraseña temporal se muestra una sola vez: si la pierde, hay que generar otra.

⚠️ Importante: Si se equivoca varias veces, la cuenta se bloquea

Es una protección contra quien intente adivinar su contraseña. Si le ocurre, espere unos minutos y vuelva a intentarlo, o pida al administrador que la restablezca. El sistema no le dice cuántos intentos le quedan, a propósito.

Si olvidó su contraseña

Pulse «¿Olvidó su contraseña?» en la pantalla de ingreso. El sistema no la envía por correo: le indica a quién llamar en la Subgerencia para que se la restablezcan. Es una decisión deliberada, porque quien restablece una contraseña tiene que saber con quién está hablando.

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